Обмен и возврат товара
Как вернуть товар в нашем магазине?
Товары надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, если:
- Нет признаков использования, сохранены упаковка и бирки, а также есть электронный чек. Эл. чек можно посмотреть в приложении вашего банка
Если оплатили онлайн
-
Можно вернуть или обменять товары в течение 14 дней,
-
Срок возврата денег на карту зависит от вашего банка, но обычно это не больше 10 дней. Если заказ был с доставкой, то стоимость доставки не возвращается.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Повреждённые и бракованные товары можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности. Если вы платили картой, то для возврата потребуется электронный чек покупки .На решение о возврате обычно требуется до 10 дней.